作为一名工业设计师,当你将你的设计作品呈现在客户面前时,客户一般不会完全领会你的设计意图,这时你就需要向客户展示你的设计精妙之处。通常,客户接纳你的设计作品很大程度上就是被你的展示所吸引的,因此向客户展示好自己的设计作品就显得十分重要。
1、介绍你的展示设计时的流程
预设一个场景能够给观众设定一个期望值。也就是说,最好能在开头就说明你要展示的内容,有哪些他们之前就了解了,以及你希望在展示中要避免的问题。在每次展示之前做一个大约30秒的概述,它可以是一个纲要、是你解决问题的方案或是上一轮反馈的总结。
更进一步,你可以回顾上次所展示的内容、拿出已经成型的作品,或是经过你重新设计的地方。它们不仅能补充你的概述,更能为你接下来的展示打下坚实的基础。
2、保持自信
想达到一次成功的展示并不要求你达到演说家的水准,但你仍需对你展示的项目保持足够的自信。
即使你像平时一样口齿不清、普通话烂掉牙,只要你相信自己的设计能够符合客户的要求,你的客户也必定会也对你有信心的。
你要坚信,展示过程中在座的所有人都不会比你对设计需求和你所展示的方案的理解更为深刻,所以能够将你所展示的内容准确地传达给观众尤为重要。你的自信会让客户感觉到,他们并不是在听一个一拍脑袋就想出来的东西,而是在听一个经过缜密思考、非常专业的设计方案。
3、少谈概念
这听起来是一个老生常谈的话题,但它确实是需要非常注意的问题。对客户讲话应该像对同事一样简洁明了,千万别试图用过于专业、生僻的词汇。
我曾经听过有人这样介绍他的产品:“我们在产品定位上致力于鼓励用户的推荐行为,通过极致的体验确保用户体验……”
虽说这一系列些听起来很高大上的专业术语有助于精确地表达设计师的理念,但是它们同样也能将一个简洁易懂的概念描绘成一团不知所云的东西。而大多数情况下,这就是种忽悠战术,因为展示者很可能自己也不明白自己说的是什么。
所以,不管你是独立的设计师,还是在企业或是在产品团队工作,这样的一条建议希望可以被你接受:要想做一个优秀的设计师,那就先做一个优秀的表达者。
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