设计师如何在错误中抓住机遇?

“智者千虑必有一失”,每个人都会在不经意间犯错误,作为工业设计师,该如何发觉自己是否在犯错?面对错误又该如何解决?如何通过错误转化为赢取客户的信任、改善设计方案的机遇?这一系列问题是每个设计师都可能在工作中切身实际遇到的,因此处理好这几个问题就显得十分重要了。

1、问题没有真正得到解决

很多设计师认为:“设计方案我重新设计过了,新的方案好了很多,如果客户还是不满意,那一定他的问题。”设计的初衷是为了解决人们的问题,作为设计师不能总是认为自己的设计方案就是正确无误的。如果问题没有得到解决,那么设计就是有问题的,我们必须面对并且修改方案。

2、用户无法理解

设计师都希望自己的设计出的产品是有良好体验度的,但你是否真正知道使用者实际使用感受?如果用户反馈产品体验不好,那么设计就是有问题的。一个设计师若是从来没有研究过用户的真实体验,又怎能说自己的产品设计真正符合市场需要?

3、设计被大多数人否定

设计师有时会认定自己打造的解决方案是最完美的方案,在反对意见面前,也总是坚持自己方案的正确性。但是当有人不认同你的设计决策时,最好能停下来反思一下自己是否真的有在犯错。

4、当发现自己犯了错误,要尽快进入下一步行动。

聚焦于行动,提出解决方案,快速有效地沟通和推进,尽量避免在纠正错误的行动中再出现任何模棱两可得过且过的决定。你的处理问题的能力会在无形中帮你赢取更多的信任;你的行为态度不仅能带动团队积极性去共同面对当前的不利局面,更能在接下来的工作中获得更多的支持。

设计师在工作会产生各种创意想法,我们时长过于主观的捍卫这些自己非常看重的东西,而难以察觉其中的弊端所在。工业设计是一项需要要与团队高效密切协同作战的工作,我们必须学会识别设计中的问题,学会放下自我,学会承担责任、修正错误。在实际工作中,这些职业素养会塑造成为你的专业影响力,而这并非依靠我们时常挂在嘴边的“专业权威性”。

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