了解这些设计原则，助你打造更好的用户体验

每个产品都有一个最终的目标，那就是帮助人们解决某些问题。当你在设计一个产品时，你应该将用户体验放在首位，不要设计出一个使用起来复杂还不能解决任何问题的产品。因此，你需要遵循一些原则，这些原则会帮你塑造更好的用户体验。

原则一：不要让用户思考

任何需要手册才能工作的产品都不存在了。-埃隆马斯克

当人们找到你的产品时，他们希望你的产品能够为他们解决他们的需求。如果你的客户因为你的产品太难使用而选择放弃，你需要审视产品的设计，看看是否可以简化使用流程或重新定义某些功能更便于用户的使用。当用户吐槽产品太难使用时，公司通常会考虑改进产品知识或增加更多教程，但这样并没有真正发现产品的问题所在。

原则二：别仅限于视觉呈现

设计不仅是外形和感觉，设计关乎如何运作。 -史蒂夫乔布斯

在设计产品时，外观是首要。例如，网页设计。人们通常从页面布局，色调，排版等方面着手，但对可用性和用户体验缺乏关注。不可置否，外观成就了第一印象，但如果你的产品外观相当不错，但不能为用户提供良好的体验，那么你的产品并不完整。

原则3 – 让你的用户参与产品设计流程

要成为一名优秀的设计师，你需要更深入地了解人们的想法和行为。 – 保罗博格

即使你拥有一个世界级的用户体验设计团队，但用户永远才是最了解你产品的人。这与你设计产品时相同，当设计人员提出一些改进建议之前，你的用户能帮你指出一些设计问题。

如何让用户参与？最常用的方法就是通过调查获取反馈，但调查通常只能获取一些定量的意见。为了解决某个问题，你可以同时进行调查和小组讨论。调查可以获得快速反馈，小组讨论则能提供更多的定性分析。在讨论期间，你可以向用户提出一些更深入的问题，来了解设计的根本问题。

原则4 – 让你的设计适用于所有人

当UX不考虑所有用户时，应该将其称为“某些用户体验”。- @thebillygregory

在设计产品时，请考虑残疾人士及老年人。比如，你的应用的目标用户涉及老年人，你可能需要添加一个放大文本的功能，以便他们能够更轻松地阅读文字。

仅仅创建可理解和可用的产品是不够的，我们还需要开发能够给人们带来愉悦和乐趣的产品来装点人们的生活。 – 唐诺曼

设计一款能够给用户带来欢乐和非凡体验的产品需要花更多的时间、精力，但这些不会成为资源的浪费，你的用户会回报你所付出的一切。